يتم قفل iTunes عند مزامنة جهاز iPad

قد يكون تثبيت iTunes على Windows 8 أو 8.1 للمزامنة مع iPad أمرًا سهلاً بالنسبة لبعض المستخدمين. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون الآخرون مشكلات في قفل التطبيق عند مزامنة أجهزة iOS الخاصة بهم. يمكن أن تتسبب العديد من المشكلات المحتملة في تجميد iTunes أثناء المزامنة. لحسن الحظ ، يتم حل هذه المشكلات بسهولة.

قم بتحديث iTunes

توصي Apple دائمًا بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار ، إذا واجهت مشكلة عند مزامنة iPad أو أجهزة iOS الأخرى. يجب أن تحافظ على تحديث iTunes إلى أحدث إصدار لأنه يتم إصدار التحديثات والإصلاحات بإصدارات جديدة. قد تؤدي هذه الإصلاحات وظائف أساسية ، مثل سد فجوة أمنية أو تصحيح التعارض مع البرامج الأخرى. قم بالوصول إلى ميزة التعليمات في iTunes ، ثم حدد خيار "التحقق من وجود تحديثات" لتحديث البرنامج.

تحديث الفلاش وجافا

يمكن أن يتعارض المكون الإضافي القديم لمتصفح Adobe Flash مع iTunes ، مما يتسبب في تجميد التطبيق. قم بتحديث المكون الإضافي Adobe Flash Player لمتصفحك (انظر الموارد). يجب عليك أيضًا تحديث نسختك من Java ، إذا لم تتم تهيئتها للتحديث تلقائيًا.

تحقق من USB والكابل

إذا كان جهاز iPad متصلاً بالكمبيوتر الخاص بك بكابل تالف ، أو إذا كانت دبابيس موصل الكبل غير متصلة بالجهاز بشكل كافٍ ، فيمكن أن يتجمد iTunes أثناء المزامنة. تحقق من الكبل والموصلات بحثًا عن تلف أو حطام. استخدم كابلًا احتياطيًا ، إن أمكن. حاول أيضًا توصيل كبل USB بمنفذ USB 2.0 آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انقل QTMovieWin.dll

يمكن أن يتسبب ملف QTMovieWin.dll ، الموجود في الدليل "C: \ program files (x86) \ common files \ apple \ apple application support \" ، في حدوث تعارض مع iTunes. أغلق iTunes ، ثم استعرض موقع ملف QTMovieWin.dll باستخدام مستكشف ملفات Windows. انقل الملف من موقعه الأصلي إلى دليل "C: \ program files (x86) \ iTunes". نقل الملف إلى حل التعارض. أعد تشغيل iTunes وحاول مزامنة جهاز iPad.

برنامج تشغيل Intel Graphics 4000

يتعارض برنامج تشغيل Intel Graphics 4000 مع iTunes الذي يعمل على أجهزة Windows 8 و 8.1. يمكنك التحقق من موقع دعم Intel ، أو موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، للحصول على برنامج تشغيل محدث قد يكون متوافقًا مع iTunes.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى إصدار أقدم من برنامج التشغيل المتعارض إلى إصدار متوافق مع iTunes. لتنزيل برنامج التشغيل ، افتح أداة النظام من لوحة التحكم. حدد "إعدادات النظام المتقدمة" ، ثم حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة". افتح مربع الحوار "متغيرات البيئة" وانقر على خيار "تعديل" لتعديل المسار. قم بإلحاق المسار التالي ، بما في ذلك الفاصلة المنقوطة في بداية المسار ، بنهاية سلسلة المتغيرات:

؛ C: \ ملفات البرنامج (x86) \ ملفات شائعة \ تطبيق apple \ apple

احفظ الإعدادات وأغلق مربعات الحوار. أخيرًا ، افتح iTunes واختبر عملية المزامنة مع iPad.