تعريف أبحاث الأعمال

رواد الأعمال هم من المجازفين ، الذين هم على استعداد للمراهنة بمبالغ كبيرة من المال والوقت لبناء وإطلاق وتطوير الأعمال التجارية. فقط لأنك مجازف لا يعني أنك لا تنظر قبل أن تقفز إلى البحيرة. يؤدي إجراء بحث عمل ذكي وشامل إلى التخفيف من المخاطر ، من خلال تزويدك بالبيانات الصحيحة لاتخاذ قرارات استراتيجية. تساعدك أبحاث الأعمال على التعرف على السوق ومنافسيك ، بحيث يمكنك العثور على الحلول الأكثر فعالية من حيث التكلفة ضمن سلسلة الإنجاز الخاصة بك.

بحوث السوق الكمية والنوعية

تنقسم أبحاث السوق إلى نوعين رئيسيين: الكمية والنوعية. تحدد الأبحاث الكمية للسوق ما إذا كانت هناك حاجة ورغبة في السوق لمنتجك أو خدمتك. إنه يحدد الفئة السكانية المستهدفة ثم يحدد حجم هذا السوق.

على سبيل المثال ، قد يستهدف مندوب مبيعات الفراغ المتطور النساء المتزوجات الحاصلات على تعليم جامعي ومستوى دخل منزلي معين. قد يشتري الآخرون منتجك ولكن هذا السوق سيكون لديه المال لشراء المنتج الراقي وفهم فوائده.

يأخذ التحليل النوعي في الاعتبار سبب كون منتجك أو خدمتك أفضل من غيرها. إنه يتجاوز اكتشاف الفجوة في السوق التي قدمها البحث الكمي ويسعى إلى الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بكيفية ولماذا يحتاج الشخص أو يريد منتجك. من خلال إجراء هذا البحث ، ستقوم بتطوير "عرض البيع الفريد" الخاص بك والذي يُستخدم للتسويق والإعلان.

تحليل السوق التنافسي

إذا أجريت التحليل النوعي بشكل صحيح ، فستكون لديك السبق في التحليل التنافسي. يبحث التحليل التنافسي في منتجاتك أو خدماتك ويقارنها بالسوق. لكنها تذهب خطوة إلى الأمام. يأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف في شركتك ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات من المنافسين أو القوى الخارجية مثل اللوائح. يسمى هذا النوع من التحليل أيضًا تحليل SWOT.

قد تكون نقاط قوتك فريدة أو منتجًا جديدًا ، لكن هذا ليس صحيحًا بالضرورة. قد تكون قوتك أنك تفعل الشيء نفسه الذي يقدمه المنافسون الآخرون ولكنك تفعل ذلك مقابل أقل. قد تتمثل نقاط الضعف في انخفاض رأس المال ، مما يعني أنه ليس لديك نفس الأموال لإطلاق المنتجات وتسويقها مثل المنافسين الأكبر أو الأكثر شهرة.

يجب أن تكون معظم الفرص والتهديدات مستمدة من قسم أبحاث السوق ولكنها بحاجة إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك ، واستكشاف عدد المنافسين ومدى قربهم ، وتحديد ما إذا كانت هناك أي قوانين أو لوائح جديدة يمكن أن تمنع مبيعاتك.

حلول عمليات الأعمال

النفقات العامة التجارية مكلفة. كلما تمكنت من توفير التكاليف دون التضحية بجودة منتجاتك أو خدماتك ، زادت أرباح شركتك. هذا هو السبب في أن البحث عن حلول العمليات أمر حيوي ويجب إجراؤه بانتظام. لا تفترض أن المورد أو تاجر الجملة الذي كنت تستخدمه على مدار العامين الماضيين لا يزال الأفضل أو الأرخص. قم بإجراء مكالمات لمنافسيه وتسوق للحصول على صفقات أفضل.

لا تقتصر طرق الشحن والتنفيذ على توصيل المنتجات إلى العملاء بشكل أسرع فحسب ، بل يمكنها أيضًا توفير المال. أنظمة أتمتة البحث مثل أكشاك الخدمة الذاتية للعملاء أو أنظمة نقاط البيع المحوسبة مع إدارة المخزون. يمكن أن يقلل هذا النوع من البحث من تكلفة الحصول على منتجاتك في أيدي المستهلكين ، ويمكن أن يوفر لك في النهاية الأموال التي يمكن نقلها إلى المستهلكين أو الاستمتاع بها كأرباح صافية أعلى.