10 صفات للمدير الجيد في منظمة غير ربحية

أهم ثلاثة تحديات تواجه المنظمات غير الربحية هي جمع الأموال لإنجاز المهمة ، وتقييم النجاح والتسويق بأسعار معقولة - نشر الكلمة ، وفقًا لدراسة GuideStar 2005 حول تحديات المنظمات غير الربحية. تقع هذه التحديات الرئيسية على عاتق المدير المسؤول ، مما يتطلب منه امتلاك بعض الصفات الإدارية لقيادة المنظمة إلى النجاح.

رؤية

يجب أن يكون لدى مدير منظمة غير ربحي فعال رؤية واضحة لما يمكن أن تكون عليه المنظمة. وهذا يتطلب تحديد الأهداف ونقل تلك الأهداف للموظفين مع النظر بموضوعية إلى مستقبل المنظمة.

الاتصالات

يجب على المدير الجيد التواصل بشكل فعال مع موظفيه من خلال اجتماعات العمل المتكررة والبريد الإلكتروني وجلسات تحديد الأهداف والمذكرات. سوف ينتج عن الموظفين المتزامنين مع مديرها النتائج.

الدبلوماسية

يجب أن يتعامل مدير المنظمة غير الربحية دائمًا مع مجلس الإدارة - وهي مهمة تتطلب مقاربة دبلوماسية. يجب أن يتعلم كيفية اللعب وفقًا لقواعد مجلس الإدارة والتواصل معه بشكل صحيح مع الحفاظ على رؤيته للمنظمة.

حل النزاعات

على الرغم من أنه ليس من واجب المدير في المقام الأول حل الخلافات في مكان العمل ، إلا أنه يجب عليه في كثير من الأحيان أن يأخذ زمام المبادرة في الوصول إلى جوهر بعض المشكلات. يعرف المدير الجيد كيفية حل المشكلات بين الموظفين من خلال طرح الأسئلة وتسهيل المناقشات والتوصل إلى حل سلمي.

جمع التبرعات

تتوقف مكانة المدير مع مجلس الإدارة على نجاح المنظمة غير الربحية ، ويتوقف نجاح المنظمة غير الربحية على مقدار الأموال التي يتم جلبها. يجب على جميع مديري المنظمات غير الربحية القيام ببعض أشكال جمع التبرعات خلال حياتهم المهنية ، مما يتطلب مهارات التحدث أمام الجمهور والتفاوض والإقناع.

آداب

مثل جميع مديري الأعمال ، يجب أن يكون لدى مديري المنظمات غير الربحية آداب السلوك المناسبة وتنفيذها أثناء الاجتماعات ومآدب الغداء وجلسات جمع التبرعات. يتضمن هذا عناصر ، بما في ذلك الاستماع قبل التحدث ، وإعادة صياغة تعليق لشخص ما لتجنب الارتباك ، وإخفاء هاتفك الخلوي في جميع الأوقات (ما لم تستخدمه) وإظهار الأخلاق المناسبة في الوجبات.

أمانة

ترى بعض المنظمات غير الربحية أن الكثير من الأموال تمر في طريقها لمن يستفيد من المنظمة. يرى المديرون هذه الأموال أو يمكنهم الوصول إليها - غالبًا مبالغ كبيرة - ويجب أن يكونوا صادقين ، مع التأكد من وصول الأموال إلى حيث تحتاج إلى الذهاب.

توكيد

يجب أن يعرف المدير غير الربحي - على الرغم من حاجته إلى إرضاء عدد أكبر من الأشخاص مقارنة بمدير الأعمال العادي - متى يكون حازمًا ويتخذ قرارًا صعبًا. يأتي الكثير من التدقيق الذي يواجهه المدير من مجلس إدارة بعيد أو من المحسنين غير المتدخلين ، لذا فإن الشخص الوحيد الذي يعرف حقًا ما يجب فعله هو المدير.

المقاربة

إذا لم يشعر موظفو المنظمة غير الربحية بالراحة في الاقتراب من مديرها ، فإن المدير لا يقوم بعمله. غالبًا ما يحتفظ المديرون بسياسة الباب المفتوح حتى يتمكن الموظفون من التعامل معهم بأسئلة ومخاوف وأفكار في أي وقت خلال اليوم. تفتح سهولة الوصول خطوط الاتصال وتؤدي إلى الإنتاجية.

طاقم عمل جيد

من أهم صفات المدير الجيد هو طاقم العمل الجيد. الموظفون هم الذين يحافظون على تقدم المنظمة ، وتحقيق الأهداف والتحسين المستمر. المدير الجيد يحتفظ برفقة جيدة.