كيفية التخطيط لتصميم المتجر

تبدأ ربحية متجر البيع بالتجزئة الخاص بك بتصميم داخلي يمكّن العملاء من العثور بسهولة على البضائع التي يحتاجون إليها. يوجه التصميم الفعال العملاء أيضًا إلى سلع أخرى تريد عرضها. بينما سيؤثر تكوين وبضائع متجرك على اختيار التصميم الخاص بك ، يجب عليك أيضًا الامتثال للوائح كود مكافحة الحرائق وكذلك الإرشادات المحلية والولائية والفيدرالية.

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

بالنسبة للمبتدئين ، يجب أن يفي تكوين متجر البيع بالتجزئة بمتطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة المعمول به. يجب عليك التأكد من أن العملاء الذين يستخدمون الكراسي المتحركة يمكنهم التنقل في ممراتك وشاشات العرض الخاصة بك من خلال مسار بعرض 36 بوصة ، مع مساحة أكبر للمناورة في مناطق الزاوية. يجب أن يكون جميع العملاء قادرين على الوصول إلى شاشات العرض والرفوف الثابتة. إذا لم يتمكن العملاء الذين يستخدمون الكراسي المتحركة من الوصول إلى البضائع التي يريدونها ، فيجب على موظفيك استرداد هذه العناصر للعملاء إذا كان بإمكانك تقديم هذه الخدمة.

تدفق حركة المرور

تتميز متاجر البيع بالتجزئة عادةً بواحد من ثلاثة تخطيطات. يعد تخطيط الشبكة هو الأكثر وضوحًا ، حيث أن تركيبات البضائع موازية لجدران المتجر. تخطيطات الشبكة تشجع العملاء على تصفح كل عرض في الممر ونهاية الممر. في المقابل ، يتميز تخطيط الحلقة بممر رئيسي كبير يمر عبر المتجر مثل مسار سباق السيارات. تكون التركيبات في مركز الحلقة موازية للجدران الجانبية ، بينما تكون التركيبات المحيطية متعامدة مع الجدار الخارجي. يتنقل المتسوقون بسهولة عبر الممرات بطريقة تشبه الثعابين ، ويتصفحون البضائع أثناء سفرهم عبر المتجر. من المحتمل أن يتميز متجر البيع بالتجزئة المتخصص الخاص بك بتصميم تدفق مجاني ، مما يتيح لك إعداد عروض إبداعية تعرض سلعك المميزة.

شاشات العرض في المتجر

يجب أن تجذب عروض البضائع الملونة والمثيرة للفضول انتباه عملائك داخل باب منزلك ، مما يغريهم بشكل مثالي لتحويل مهمتهم التي تستغرق 10 دقائق إلى رحلة تسوق مدتها ساعة. على سبيل المثال ، قد تشتمل شاشة عرض معدات الشاطئ الموسمية على بدلات سباحة وأغطية للرأس ، وحاويات مشروبات متنوعة ووجبات خفيفة وكراسي صالة شاطئية خفيفة للغاية. قد يشتمل عرض أجهزة المطبخ على محمصات عالية التقنية وذات مظهر قديم ، ومعالجات طعام متطورة وأدوات طهي مريحة. يمكن أن يؤدي عرض الطهي الحي إلى زيادة اهتمام المتسوقين وإغرائهم بشراء عناصر العرض. امنح عملائك مكافأة غير متوقعة عن طريق تحويل مساحة أرضية غير مستخدمة بشكل سيئ في نهاية الممر إلى قسم جديد تمامًا به بضائع إقليمية عصرية.

رؤية العميل

يجب أن يمكّنك تخطيط متجرك المخطط جيدًا من عرض ممرات البضائع وتخزين العروض بسهولة. تعني هذه الرؤية المثلى أنه يمكنك تحديد العملاء الذين يبدو أنهم بحاجة إلى المساعدة في العثور على سلع معينة. على العكس من ذلك ، تتيح لك النقطة المرئية الجيدة تحديد حوادث سرقة المتاجر الجارية. ضع في اعتبارك أنه يجب عليك دائمًا اتباع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية فيما يتعلق بجرائم سرقة المتاجر.