أفكار جيل الرصاص غير المألوفة للتأمين
تزداد صعوبة المواجهة وجهًا لوجه مع آفاق مشروعة - الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا التأمين الذي تبيعه. يضع سجل عدم الاتصال ملايين الأشخاص بعيدًا عن متناول الهاتف ما لم يطلبوا الاتصال بهم. يتطلع المزيد من الأشخاص إلى الإنترنت ليس فقط للتعرف على المنتجات ، ولكن لشرائها أيضًا ، ولكن تطبيقات البريد الإلكتروني متطورة للغاية لدرجة أنها ستعيد توجيه عروض المبيعات لدينا مباشرة إلى مجلد البريد غير الهام. لم يتغير السوق ، لكن السوق قد تغير ، ويجب على الوكلاء الأذكياء أن ينمووا مع الزمن لإيجاد طرق جديدة لتوليد عملاء محتملين جودة بالإضافة إلى بث حياة جديدة في الأساليب القديمة.
القواعد الأساسية
كن منفتحًا ومشرقًا بشأن هويتك وماذا تفعل. عندما تقوم بعمل عرض تقديمي للمبيعات ، لا تكن خجولًا أو تتفوق على الأدغال ؛ الحق في الوصول إلى النقطة. من ناحية أخرى ، عندما تقوم بالتدريس أو المشاركة في أنشطة تطوعية أو أي أنشطة أخرى غير بيعية ، استسلم لذلك بكل إخلاص ، ولا تحاول التسلل في رسالة مبيعات - فهذا سيجعل الناس يشكون فيك. الإخلاص في ما تفعله ، وفي النهاية ، النزاهة.
المناهج التقليدية
شراء أو تأجير قوائم العملاء المحتملين واستخدامها في حملات البريد المباشر ، أو للاتصال بالآفاق المحتملة على الهاتف لتحديد المواعيد ، وعقد ندوات غداء للعملاء وأصدقائهم ، وطلب مقدمات وإحالات ، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة دائمًا هي طرق جيدة لتوليد العملاء المحتملين. توسع عليهم حيث تستطيع. على سبيل المثال ، لا تخجل من طلب الإحالات. في كل مرة تقوم فيها بالاتصال بعميل حالي ، اجعل هدفك يسأل عن الإحالات ، وقم بالاتصال في كثير من الأحيان - أرسل بطاقات أعياد الميلاد والذكرى السنوية إلى العملاء وأزواجهم وأطفالهم ، واتصل بعملائك شخصيًا في أعياد ميلادهم واحتفالاتهم السنوية . (إذا كان العميل نسيًا ، فاتصل به قبل أيام قليلة من الذكرى السنوية!) كلما أمكن ، اطلب مقدمات شخصية.
الخدمة ، الخدمة ، الخدمة
لا تقصر خدمة العملاء على عملائك فقط - دعهم يعرفون أنك ستقدم أي مساعدة ضرورية لهم أو لأصدقائهم أو أقاربهم عندما يحتاجون إلى تقديم أي نوع من مطالبة التأمين أو الدفع نقدًا في راتب سنوي. ابذل قصارى جهدك دائمًا. سيتذكر الناس الوكيل الذي ساعدهم ، وليس شركة التأمين.
يعلن
تستمر بعض أشكال الإعلانات المطبوعة في الازدهار ، مثل النشرات البريدية المباشرة ، والمجلات ذات الاهتمامات المحلية ، وكتب القسائم ، والنشرات الإخبارية ، والكتب السنوية المدرسية المحلية ، والبرامج الرياضية ، وما شابه. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون الإعلانات الإذاعية المحلية معقولة. لا تحاول بيع منتجك من خلال إعلاناتك ، بل قم ببيع نفسك كمورد محلي واسع المعرفة يمكن للأشخاص اللجوء إليه. يعد الإعلان عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية أيضًا - يمكنك استخدامه لجذب العملاء المحتملين مباشرةً إلى صفحة الويب الخاصة بك.
الشبكات
يعرف الصيادلة والمحاسبون وأصحاب المتاجر والعديد من المهنيين والتجار الآخرين جميعًا الأشخاص الذين سيستفيدون من معرفتك وكونك عميلك. ينتمي الجيران من السباكين والممرضات ومهندسي الحدائق ورجال الإطفاء ، على سبيل المثال لا الحصر ، إلى هذه الفئة أيضًا.
مناهج عدم البيع
يمكن إنشاء خيوط قوية جيدة من مشاركتك في الأنشطة المجتمعية. فقط تأكد من عدم الظهور بصفتك وكيل تأمين يساعد على أمل تسجيل عدد قليل من العملاء المحتملين. كن الجار الذي يساعد القضية ويبيع التأمين لكسب لقمة العيش. إذا كانت كنيستك أو اتحاد الشباب الرياضي أو أي منظمة تطوعية أخرى بحاجة إلى خبرة في التأمين ، فكن من تطوع. وبالمثل ، تطوع لتدريس فصل دراسي أو قيادة ورشة عمل في مركز كبير محلي أو كنيسة أو مكتبة أو مدرسة للبالغين. استضف الندوات وجلسات الأسئلة والأجوبة للعملاء وأصدقائهم في غرفة المؤتمرات الخاصة بك. لا تحول هذه إلى عروض تقديمية للمبيعات متخفية. أبهر الناس بمعرفتك وإخلاصك حتى يفكروا فيك أولاً عندما يحتاجون إلى متخصص تأمين في المستقبل.
الشبكات الاجتماعية والإنترنت
تأكد من أن صفحة الويب الخاصة بك ذات مظهر احترافي. حاول تحديثه بمنشور جديد متعلق بعملك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. لا تستخدم الموقع لبيع منتج ، استخدمه لبيع نفسك ومعرفتك وأخلاقيات خدمة العملاء. تأكد من أن كل عميل لديه رقم مكتبك ورقم هاتفك الخلوي وبريدك الإلكتروني "الشخصي" - عنوان البريد الإلكتروني المتعلق بالعمل الذي تتحقق منه يوميًا.
تسويق متعدد القنوات
لن يكون كل وكيل مرتاحًا أو ناجحًا مع كل طريقة - اعثر على القليل منها الذي يناسبك والذي تشعر بالراحة تجاهه ويتقنها. لا تخطئ في وضع نفسك في زاوية تسويقية ، على الرغم من ذلك ، حيث تقوم في المقام الأول بتوليد العملاء المحتملين من خلال نهج واحد ، مثل استدعاء العملاء المحتملين على قوائم التسويق أو عقد ندوات وقت الغداء. بدلاً من ذلك ، حاول تطوير خطة تعتمد على عدة قنوات لتطوير العملاء المحتملين.