إجراءات عدم المطابقة ISO

المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، والمعروفة أيضًا باسم ISO ، هي منظمة التقييس الصناعي الأولى في العالم. في حين أن الاختصار ISO لا يرتبط باسم المنظمة ، إلا أن الاختصار له معنى. ISO هي نسخة مختصرة من الكلمة اليونانية "isos" والتي تعني "يساوي". تضمن معايير ISO أن يتم تصنيع المنتجات وفقًا لمستوى معين من الجودة. تسمى العناصر التي لا تلبي هذا المستوى من الجودة غير المطابقة. يجب التعامل مع المنتجات غير المطابقة من قبل الشركة المصنعة لمنعها من دخول السوق.

هوية

يجب تحديد المنتج غير المطابق في أقرب وقت ممكن لمنع العنصر من دخول السوق. برامج ضمان الجودة هي المفتاح لتحديد المنتج غير المطابق. عند تحديد المنتج غير المطابق ، يجب توثيق عدم المطابقة وفقًا لوثائق رقابة ISO. بمجرد تحديد عدم المطابقة ، يجب أن تقرر الشركة الإجراء الذي يجب اتخاذه فيما يتعلق بالعنصر.

إعادة العمل

أحد الخيارات التي يمكن أن تستخدمها الشركة المصنعة فيما يتعلق بالمنتج غير المطابق هو إعادة صياغة العنصر. هذا الخيار متاح فقط إذا كان من الممكن إصلاح العنصر لجعله متوافقًا مع معايير ISO. يجب توثيق هذا التصرف قبل إعادة العنصر إلى سلسلة التوريد.

إعادة تقدير

يجب التحكم في العناصر غير المطابقة التي لا يمكن إصلاحها. ومع ذلك ، لمجرد أن العنصر غير متوافق لغرض واحد لا يعني أنه لا يمكن استخدامه لغرض آخر. يشير إعادة التقدير إلى إعادة استخدام العنصر لاستخدام مختلف عن الأصل ، طالما أنه يفي بمعايير الجودة لفئة الاستخدام الجديدة. الوثائق الصحيحة مطلوبة في حالة استخدام هذا الترتيب.

خردة

العناصر غير المطابقة التي لا يمكن إعادة صياغتها أو إعادة تقديرها هي في الأساس غير صالحة للاستعمال لأغراض التصنيع. يجب إلغاء هذه العناصر لمنع إدخالها إلى سلسلة التوريد. تخريد عنصر لا يتطلب بالضرورة إلقاؤه في سلة المهملات ؛ يمكن إعادة تدوير بعض العناصر ، مثل بعض المعادن والورق. يمكن للشركة استرداد جزء صغير من تكلفة تصنيع المنتج غير المطابق من عائدات إعادة التدوير. إذا تم استخدام هذا التصرف ، يجب على الشركة توثيقه وفقًا لذلك.

إرجاع

يجب فصل الأجزاء غير المطابقة التي يتم استلامها من المورد عن الأجزاء المطابقة وإعادتها إلى المورد. تضمن هذه العملية أن العنصر غير المطابق لا يدخل سلسلة التوريد ويسمح للشركة بتلقي ائتمان حسابات مستحقة الدفع على فاتورتها لهذا العنصر. يجب استخدام الوثائق الصحيحة والسليمة عند إعادة المنتج غير المطابق إلى البائع.

استخدم العنصر كما هو

قد يُسمح بتقديم العناصر التي تحتوي على نسبة ضئيلة جدًا من عدم المطابقة إلى سلسلة التوريد. يجب ألا يكون لمثل هذا العنصر أي تأثير سلبي على شكل أو وظيفة المنتج النهائي. يجب أيضًا توثيق هذا الترتيب وفقًا لقواعد ISO.