كيفية تحديد ما إذا كان قد تنشأ أي قضايا المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية في الأعمال التجارية

تعد مدونة الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية المكتوبة نقطة انطلاق جيدة لتحويل ثقافة الشركة إلى سياسة رسمية للشركة. جنبًا إلى جنب مع المثل العليا لبيان الرؤية ، يحدد الكود المكتوب المبادئ والممارسات التي يؤمن بها عملك. تتمثل الخطوة الأولى في تحديد المشكلات الموجودة أو التي قد تنشأ داخل عملك أو مجتمعك. إن إشراك جميع موظفيك في هذه المرحلة يجعل تحديد المسؤولية أسهل ويعزز الالتزام الكامل.

داخل الوظيفه

يبدأ تحديد المسؤولية بتحديد القيم المهمة لعملك. راجع بيان الرؤية الخاص بك وسياسات العمل الحالية للمبتدئين ، ثم قم بالعصف الذهني مع الإدارة ومجموعات التركيز على الموظفين أو اطلب تعليقات مجهولة لاكتشاف أين تقف الحدود حاليًا. على سبيل المثال ، ابحث عن أشياء سيفعلها موظفوك ولن يفعلوها للحصول على العملاء أو الاحتفاظ بهم أو تلبية حصص المبيعات. اطلب من العمال وصف المواقف التي شعروا فيها بالضغط أو عدم الارتياح. يمكن أن تساعد هذه المعلومات في تحديد المسؤوليات الأخلاقية في ممارسات الإدارة وتكتيكات المبيعات وتفاعل الموظفين.

الموارد البشرية

معايير التوظيف وممارسات الترقية والمعاملة الأساسية للعمال هي مجالات ناضجة للمسؤوليات الأخلاقية. غالبًا ما تركز هذه على الأساسيات المستخدمة في اتخاذ قرارات العمل. على الرغم من أن قضايا مثل النوع الاجتماعي مقابل الجدارة والمحسوبية تؤثر في أغلب الأحيان على الشركات الناشئة والشركات العائلية ، يمكن أن تؤثر أخلاقيات الموارد البشرية على أي هيكل تنظيمي قد تنشأ القضايا الأخلاقية أيضًا من علاقات الموظفين. على سبيل المثال ، يمكن للعلاقات الرومانسية بين المكاتب أن تعطل بيئة العمل وتسبب مشاكل أكبر إذا انتهت العلاقة.

الامتثال الحكومي

غالبًا ما تنشأ قضايا المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية في مسائل الامتثال الإلزامي مقابل الامتثال الطوعي. على سبيل المثال ، في حين أن معظم الشركات الصغيرة غير ملزمة بالامتثال للوائح التقارير المالية الفيدرالية ، يختار البعض القيام بذلك. يمكن أن تركز القضايا الأخلاقية على الإفصاح المالي والشفافية كما تتضمن معايير إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) اعتبارات أخلاقية. التكلفة العالية للامتثال مقارنة بالاحتمالية المنخفضة نسبيًا للخضوع لتفتيش OSHA قد تدفع بعض الشركات إلى النظر فيما إذا كان الامتثال الكامل ، رغم إلزامي ، ضروريًا.

معايير المجتمع

تنشأ مشكلات المسؤولية الاجتماعية من القرارات التي تتخذها بشأن مكان شراء الإمدادات لأولئك الذين يتعلقون برعاية أو دعم برامج التوعية المجتمعية. تضيف الأعمال المسؤولة اجتماعياً قيمة إلى الرفاهية الاقتصادية والاجتماعية لمجتمعها. على سبيل المثال ، تعمل مبادرة الشراء المحلي على تعزيز الاقتصاد المحلي. كما أنه يقلل من انبعاثات الكربون عن طريق تقليل الطاقة المستخدمة في نقل البضائع. يؤسس دعم الفعاليات والمنظمات المجتمعية عملك على أنه مسؤول اجتماعيًا. بمرور الوقت يمكن أن تؤثر قراراتك على الرفاه الاجتماعي والاقتصادي للمجتمع.