كيفية بناء قناة مبيعات في مجال التكنولوجيا

تبيع شركات التكنولوجيا المنتجات والخدمات للمستهلكين والعملاء التجاريين من خلال القنوات المباشرة ، مثل فريق المبيعات أو موقع التجارة الإلكترونية ، والقنوات غير المباشرة ، مثل الموزعين أو تجار التجزئة. يعتمد اختيار القناة على عدد العملاء ومواقعهم وموارد مبيعات شركة التكنولوجيا. الهدف هو توفير المستوى المناسب من التغطية وجودة الخدمة للعملاء ، مع تقليل تكاليف المبيعات.

1

قم بتعيين فريق من مندوبي المبيعات لبيعه للعملاء من رجال الأعمال. قم بتوفير التدريب على المنتج والسوق بحيث يتمتع ممثلو المبيعات بالمستوى الصحيح من المعرفة بالمنتج للتواصل بشكل فعال مع صناع القرار التقنيين. تقسيم العملاء حسب السوق الرأسي أو الموقع الجغرافي. قم بتخصيص مناطق جغرافية لتحسين التغطية مع تقليل تكلفة السفر. تأكد من أن ممثلي المبيعات الذين يتحملون مسؤولية السوق الرأسية لديهم معرفة مفصلة بالتحديات التي تواجه العملاء في قطاعهم. تحديد أهداف الإيرادات ووضع خطط المكافآت على أساس الأداء.

2

قم بإعداد مرفق للتجارة الإلكترونية على موقع الويب الخاص بك بحيث يمكن للمستهلكين والعملاء التجاريين شراء منتجاتك التكنولوجية عبر الإنترنت استخدم موقع التجارة الإلكترونية لبيع المنتجات الفردية مثل أجهزة الكمبيوتر والطابعات والمواد الاستهلاكية ، بدلاً من الحلول التقنية المعقدة التي تتطلب مشاركة مندوبي المبيعات. توفير معلومات شاملة عن المنتج لمساعدة العملاء على اختيار المنتج المناسب لتلبية احتياجاتهم. قدم خيارات منتجات للعملاء - مثل سعات الذاكرة المختلفة أو أحجام الشاشة أو حزم البرامج لأجهزة الكمبيوتر - للسماح للعملاء بتخصيص المنتجات.

3

قم بتعيين شبكة من الموزعين للتعامل مع العملاء الذين لا يمكنك تغطيتهم من خلال فريق المبيعات المباشر الخاص بك. حدد الموزعين ذوي الخبرة وقاعدة العملاء الحالية في قطاع السوق الخاص بك وقم بتوفير التدريب لتحسين معرفتهم بالمنتج المحدد. توفير مواد دعم التسويق وبرامج الحوافز لتشجيع الموزعين على زيادة مبيعات منتجاتك. قم بتعيين مدير مبيعات للعمل مع الموزعين على تطوير الأعمال.

4

بيع المنتجات لتجار التجزئة في مجال التكنولوجيا للوصول إلى المستهلكين الذين يفضلون الشراء من المتاجر. توفير التدريب ومعلومات المنتج لموظفي مبيعات التجزئة حتى يتمكنوا من تقديم المشورة والتوجيه للمستهلكين. قم بتوفير مواد ترويجية مثل عناصر العرض ومنشورات المنتج لبناء حضور لعلامتك التجارية في المتجر.

5

راقب أداء قنوات المبيعات الخاصة بك مقابل أهداف تطوير الأعمال والإيرادات. قارن عائد الاستثمار التسويقي في قنوات مختلفة كأساس لتخطيط دعم القناة في المستقبل. تحليل تفضيلات قناة العملاء لتحديد فرص تطوير القناة.