كيف تخبر الموظفين بإظهار القيم الأخلاقية الأساسية

تميل الشركات التي تُظهر التزامًا بالقيم إلى أداء أفضل وعلاقات أكثر ملاءمة مع الموظفين والموردين والمجتمع من أولئك الذين لا يفعلون ذلك ، وفقًا للأستاذ السابق في كلية إدارة الأعمال والمؤلف كورتيس فيرشور. قد يكون ضمان عرض الموظفين لتلك القيم ودمجها في حياتهم العملية اليومية أمرًا صعبًا. استخدم مجموعة متنوعة من الأساليب لإرسال رسالة واضحة مفادها أن الأخلاق مهمة لشركتك.

1

ارجع إلى القيم الأخلاقية الأساسية التي تريد تعزيزها كلما ظهرت. على سبيل المثال ، إذا رأيت موظفًا يشرح بعناية مزايا وعيوب منتج معين للعميل ، اشكره على صدقه وشفافيته في تعاملاته مع الجمهور. اذكر هذه الحالات في الاجتماعات كأمثلة لإظهار القيم الأساسية للشركة عند التعامل مع العملاء.

2

أخبر الموظفين عن السمات الأخلاقية التي تبحث عنها عند تقييم الأداء والتفكير في الترقيات. قم بتضمين هذه القيم في أدوات تقييم مراجعة الأداء. عندما تكون الأخلاقيات المحددة متطلبًا وظيفيًا ملموسًا ، فمن المرجح أن يعمل الموظفون لعرض هذه القيم.

3

اطبع قائمة بالقيم الأخلاقية الأساسية المرغوبة للشركة وأخبر الموظفين أنه من المتوقع أن يظهروها في تعاملاتهم. قم بتضمين تعريفات وأمثلة لكل قيمة. قم بتضمين هذه القائمة في دليل الموظف ، والذي يجب على جميع الموظفين التوقيع عليه. قم بإعادة الموظفين إلى الكتيب لمراجعة صفحة الأخلاقيات عند الضرورة.

4

اجلس مع الموظفين على حدة عندما تشعر أنهم لا يظهرون القيم الأساسية. على سبيل المثال ، إذا لم يكن الموظف صادقًا مع العملاء بشأن التكلفة النهائية للمنتج ، فناقش مدى أهمية النزاهة للاحتفاظ بالعملاء والمبيعات المستقبلية. ضع القيمة في إطار المصطلحات التي تتعلق بحياة موظفك. سيسمح له ذلك بمعرفة مدى تأثره شخصيًا عندما يمارس الأشخاص الذين يعرفهم - أو لا يمارسون - قيمة معينة.

5

اذكر بوضوح أن الموظفين الذين يظهرون أخلاقيات الشركة يؤخذون في الاعتبار للترقيات والفرص الخاصة. أكد على كيفية تشكيل تلك الأخلاقيات لفكرة الجمهور عن الشركة ، والتي بدورها تؤثر على مستقبل جميع الموظفين.