تحليل دورة حياة الصناعة لمتجر بقالة
بلغت صناعة السوبر ماركت حوالي 492 مليار دولار أمريكي في وقت النشر. لقد تطور من شكل من أشكال المنافسة الخالصة ، حيث باعت مئات الآلاف من المتاجر الصغيرة المستقلة السلع نفسها بشكل أساسي ، كل منها إلى منطقة جغرافية وقاعدة عملاء محدودة. كانت هذه هي المرحلة الأولى من دورة حياة الصناعة. في القرن الحادي والعشرين ، يهيمن على الصناعة عدد محدود من السلاسل الكبيرة والمعقدة التي تخدم مناطق متعددة الدول في بنية حكم الأقلية ، وهي المرحلة الناضجة لدورة حياة الصناعة.
تحديد عجلة البيع بالتجزئة
يمكن تفسير تطور دورة الحياة هذا من العديد من المتاجر المستقلة الصغيرة إلى عدد قليل من السلاسل الكبيرة من خلال The Wheel of Retailing Theory. تفترض النظرية أن المتجر سيبدأ في خدمة سوق محدودة بمزيج صغير من المنتجات وأسعار منخفضة وهوامش منخفضة. مع نمو المتجر ، سوف يوسع مزيج منتجاته ، ويقوم بترقية منشآته ، وإضافة الخدمات. كل هذا يضيف إلى تكلفة العمليات ، لذلك يجب رفع الهوامش. مع استمرار نمو المتجر ، فإنه يتبع نفس النهج المتمثل في زيادة مزيج المنتجات وترقية المرافق والخدمات. قد تتوسع من خلال فتح متاجر إضافية وتوسيع منطقة التسويق الخاصة بها ، وكل ذلك يستمر في الحاجة إلى زيادة الهوامش والأسعار. إذا تمت إدارتها بنجاح ، تصبح العملية في نهاية المطاف سلسلة معقدة للغاية تخدم منطقة متعددة الدول.
الاستخدام التنافسي لعجلة البيع بالتجزئة
سيحاول رواد الأعمال الآخرون الحصول على حصة في السوق من خلال فتح متجر يخدم سوقًا محدودًا بمزيج صغير من المنتجات ، وأسعار منخفضة ، وهوامش منخفضة ، وخدمات محدودة في المرافق الأساسية. مع نموهم ، يتبعون نفس التنسيق الذي اتبعوه أسلافهم ، وفي النهاية يصبحون أكثر نجاحًا من خلال التعلم منهم والقيام بعمل أفضل ، مما يجبرهم على الدخول في مرحلة الانحدار في دورة حياة الصناعة. ثم يرى رواد الأعمال الآخرون هذا النجاح ويفتحون متاجرهم المحدودة ، وتبدأ عجلة البيع بالتجزئة من جديد.
أمثلة على عجلة البيع بالتجزئة
مثال على دورة الحياة هذه شركة كروجر ، التي كانت وقت النشر ثاني أكبر سلسلة سوبر ماركت في الولايات المتحدة. افتتح Barney Kroger متجراً صغيراً واحداً في عام 1883 في مدينة سينسيناتي ، لكنه نما إلى أكثر من 2400 متجر. طور بارني عملياته من خلال توسيع مزيج منتجاته ، وإضافة اللحوم الطازجة والمنتجات ، وتصنيع العديد من منتجاته الخاصة ، وفتح متاجر جديدة. كان تكرار هذه العملية مرارًا وتكرارًا هو مفتاحه للانتقال الناجح في دورة حياة الصناعة.
افتتحت شركة Great American Tea Company ، التي أصبحت فيما بعد A&P ، أول متجر لها في عام 1859 في نيويورك لبيع الشاي والتوابل فقط. باستخدام نفس عملية عجلة البيع بالتجزئة ، نمت A&P إلى 15000 متجر بحلول عام 1929 ، حيث بيعت مجموعة كبيرة جدًا من المنتجات. مع مرور الوقت ، استمرت الشركات الناشئة الأخرى في الاستحواذ على حصتها في سوق A&P باستخدام النهج التقليدي للأسعار المنخفضة والهوامش المنخفضة ومزيج المنتجات المحدود. نظرًا لحجمها ، لم تتمكن A&P من المنافسة وقدمت طلبًا للإفلاس في عام 2010. وبحلول عام 2012 ، انخفض العدد إلى 320 متجرًا ، في مرحلة الانحدار في دورة حياة الصناعة.
استثناءات من عجلة البيع بالتجزئة
بحلول عام 1988 ، تم تأسيس Walmart كأكبر بائع تجزئة للسلع الاستهلاكية في العالم. تتطلع إلى النمو أكثر ، افتتحت وول مارت أول سوبر ماركت لها. اعتبارًا من وقت النشر ، تعد أكبر سلسلة سوبر ماركت محلية في الولايات المتحدة ، حيث تعمل ما يقرب من 3200 متجر سوبر ماركت. أصبحت وول مارت رائدة الصناعة في غضون 25 عامًا فقط. لقد استغرقت شركة كروجر 130 عامًا لتصبح رقم 2.
لم يتبع Walmart عملية عجلة البيع بالتجزئة التقليدية. بدلاً من ذلك ، استخدمت مواردها المالية والإدارية الهائلة ونظام التوزيع الراسخ ومعرفة البيع بالتجزئة للدخول في مرحلة النضج من دورة حياة صناعة السوبر ماركت.