شرح الطرق المختلفة المستخدمة لقياس معنويات الموظف

يمكن أن يساعد قياس معنويات الموظفين مؤسستك على تحديد قضايا الموظفين ومخاوفهم قبل أن تتصاعد إلى مشاكل غير قابلة للحل. أخبر موظفيك أنك قلق بشأن الروح المعنوية ومستوى الرضا الوظيفي. شجع الموظفين على التحدث بحرية عن مخاوفهم وتبادل أفكارهم حول طرق الحفاظ على معنويات الموظفين عالية.

1

أخبر موظفيك بأنهم مرحب بهم لمناقشة أي مسألة يريدون مع مشرفهم أو مديرهم. إذا لم يكن الموظفون مرتاحين لمناقشة المشكلات مع قائد القسم ، فيجب أن يكون قسم الموارد البشرية متاحًا للموظفين.

2

قم بإدارة استطلاع رأي سنوي للموظفين لاستنباط المعلومات التي ستساعد قسم الموارد البشرية في تحديد مستوى معنويات الموظف والآراء الأخرى التي قد يرغب الموظفون في مشاركتها دون الكشف عن هويتهم. يتم تحليل نتائج استطلاع رأي الموظفين من خلال الموارد البشرية ويتم تقديم ملخص لقيادة الشركة. من هناك ، يعمل فريق القيادة معًا لمعالجة أي مشكلات تظهر من خلال الاستبيان.

3

شجع الموظفين على تقديم اقتراحات أو تعليقات من شأنها تحسين الكفاءة والإنتاجية. ضع صناديق اقتراح مقفلة في جميع أنحاء مكان العمل. يقوم أحد أعضاء قسم الموارد البشرية بجمع الاقتراحات والتعليقات بشكل دوري ، ويتم تقديمها لقيادة الشركة خلال الاجتماعات الشهرية. يمكن معالجة أي قضايا أو مخاوف والإبلاغ عنها في النشرة الإخبارية لشركتك حتى يعرف جميع الموظفين أن الشركة تسعى جاهدة للحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا الوظيفي والروح المعنوية بين موظفيها.

4

قم بتقييم مستوى الدوران في مؤسستك من خلال مقابلات الخروج التي يجريها قسم الموارد البشرية مع الموظفين الذين يستقيلون طواعية. يمكن أن تساعدك مقابلات الخروج من العمل في تحديد سبب بحث الموظفين عن عمل في مكان آخر ، أو سبب تركهم لشركتك لأي سبب من الأسباب. قد يكون لدى الموظفين الذين يستقيلون طواعية عدد من الأسباب للاستقالة ، تتراوح من الانتقال إلى الراتب. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن الموظفين يبحثون عن عمل في مكان آخر يمكن أن يوفر معلومات يمكن أن تساعدك في قياس مستوى الروح المعنوية في مكان عملك.

5

تحديد أسباب الدوران غير الطوعي أيضًا. على الرغم من استقالة الموظفين لعدد من الأسباب ، إلا أن هناك أيضًا أسبابًا لوقوع الموظفين في مشكلات سلوكية وأداء تؤدي في النهاية إلى فصلهم. يمكن أن يكون انخفاض الروح المعنوية أحد الأسباب الكامنة وراء إنهاء خدمة الموظفين.

عند حساب معدل الدوران ، تأكد من أن تقريرك يتضمن كل الأسباب المذكورة للاستقالة الطوعية وأن يتضمن السبب المحدد للفصل غير الطوعي. على سبيل المثال ، يمكن أن تتراوح أسباب الفصل غير الطوعي من الحضور إلى الأداء الضعيف إلى العصيان. يمكن فحص أي من هذه الأسباب لتحديد سبب الفصل غير الطوعي.

6

تأكد من أن قسم الموارد البشرية الخاص بك متاح للموظفين ، وخاصة للموظفين الذين يعملون في نوبات متنوعة أو خارج ساعات العمل العادية. في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن الموظفين الذين يعملون في نوبات متأرجحة أو نوبات المقابر عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى قسم الموارد البشرية. يؤدي هذا إلى شعور الموظفين بأنهم غير مهمين ، وهذا بدوره يمكن أن يظهر بعدة طرق ، من بينها انخفاض معنويات الموظفين. قم بتنفيذ رقم استدعاء الموظف حيث يمكن للموظفين الإجابة على الأسئلة وتسجيل التعليقات خلال ساعات طويلة. التعليقات والاقتراحات التي تساعد في قياس الرضا الوظيفي ومعنويات الموظفين يمكن أن تحدث في أي وقت ، وليس فقط بين التاسعة والخامسة.