كيفية إنشاء سياسة الهاتف الخليوي
في عالم اليوم سريع الخطى ، تحافظ الهواتف المحمولة على سير أعمالك وتتفاعل بسلاسة. لكن بدون الاحتياطات المناسبة ، تتحول الهواتف المحمولة من مريحة إلى مزعجة. تخلق سياسة الهاتف الخلوي للأعمال مجموعة واضحة ومتسقة من التوقعات للموظفين ، وتقلل من فرصة وقوع حادث خطير. قم بإنشاء سياسة شاملة للهاتف الخلوي لإفادة كل من الأعمال والموظفين.
1
اجمع مجموعة متنوعة من أفراد الشركة لصياغة الخطة. على سبيل المثال ، قم بتضمين أعضاء الإدارة والموارد البشرية والدعم التكنولوجي والموظفين العامين والقسم القانوني.
2
ناقش بيئة الهاتف الخلوي الحالية في شركتك لتقييم المشكلات التي تواجهها شركتك والحاجة إلى سياسة. راجع احتياجات الموظفين للوصول إلى الهاتف الخلوي ، مثل ما إذا كان بعض الموظفين بحاجة إلى أن يكونوا متاحين عبر الهاتف الخلوي للعملاء.
3
ضع مسودة لسياسات الاستخدام التي تعكس احتياجات موظفيك ، مع مراعاة الاستخدامات المعقولة للهاتف الخلوي. قد تتضمن القواعد استخدام الهواتف المحمولة في مناطق محددة فقط ، والتحدث بهدوء أثناء استخدام الهاتف ، وتحويل الهاتف إلى الاهتزاز وعدم استخدام الهاتف أثناء الاجتماعات.
4
تناول الهواتف المحمولة الشخصية في السياسة. حدد ما إذا كان يمكن للموظفين استخدام هواتفهم المحمولة أثناء الاستراحة أو الغداء ، على سبيل المثال. التمييز بين القواعد الخاصة بالهواتف المحمولة الشخصية والهواتف المحمولة الخاصة بالعمل ، مع توفير بدلات معقولة لحالات الطوارئ
5
تحديد القواعد المتعلقة بالرسائل النصية. قد لا يفترض الموظفون تلقائيًا أن القواعد تنطبق على الرسائل النصية إلا إذا لاحظت ذلك بوضوح.
6
ضع في اعتبارك القضايا الأخرى ، مثل ما يجب فعله عند فقد الهاتف الخلوي للشركة ، والاستخدام المناسب للكاميرا على الهاتف ، واستخدام الهاتف الخلوي أثناء القيادة والتحدث عن معلومات الشركة في الأماكن العامة.
7
اكتب القواعد بأسلوب أنيق ، وشرح سبب كل منها. من المرجح أن يتبع الموظفون القواعد إذا كانت منطقية وعادلة.
8
تحديد عواقب الانتهاكات. اجعل استثناءات لحالات الطوارئ وابدأ بالتحذيرات.
9
انشر المعلومات للموظفين. انشر نسخة من السياسة المكتوبة حيث يمكن للموظفين رؤيتها ، مثل الكافتيريا. بالإضافة إلى ذلك ، أرسل السياسة بالبريد الإلكتروني إلى الموظفين وعقد اجتماعًا لمناقشتها ، مع توضيح أهمية كل إجراء. خذ الأسئلة واسمح بالتعليقات. اطلب من الموظفين توقيع اتفاق على الخطة.
10
قم بتقييم سياستك على أساس شهري أو ربع سنوي. لا يعمل كل ما يبدو جيدًا على الورق في مواقف العالم الحقيقي. استمع إلى تعليقات الموظفين ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعديل السياسة.