أسئلة المقابلة للمبيعات والتسويق

قد تترك لك الأنشطة اليومية التي ينطوي عليها تشغيل عملك القليل من الوقت للتسويق ، أو ربما تكمن قوتك في الجوانب الفنية لمؤسستك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تفكر في تعيين متخصص مبيعات وتسويق لمساعدة عملك الصغير على النمو. يمكن أن تساعد بعض أسئلة المقابلة في ضمان توظيف المرشح المناسب للوظيفة.

ماذا تعرف عن منتجاتنا / أعمالنا؟

يساعدك هذا السؤال في تحديد ما إذا كان المرشح قد أزعج نفسه لأخذ الوقت الكافي للبحث عن شركتك ومنتجاتها. كما يمنحك الفرصة لمعرفة مدى قدرة المرشح على تقديم عرض تقديمي. يمكنك متابعة السؤال عن طريق طرح أفكار تسويقية لشركتك يمكن للمرشح طرحها على الطاولة إذا تم تعيينه.

هل يمكن أن تخبرني عن حملة تسويقية ناجحة ساعدت في تطويرها؟

يساعدك هذا على قياس المستوى الحقيقي لخبرة المرشح فيما يتعلق بتطوير وتنفيذ مفاهيم التسويق. يجب أن يكون المرشح قادرًا على توجيهك خلال عملية التسويق ، من مرحلة الفكرة إلى وقت ظهور برنامج التسويق في الشوارع بالفعل يمكنك أيضًا أن تسألها عن المشكلات التي واجهتها على طول الطريق وكيف تعاملت معها بنجاح.

هل يمكنك أن تعطيني مثالاً على وقت تغلبت فيه على اعتراض؟

يضطر مندوبو المبيعات باستمرار إلى التغلب على الاعتراضات لإجراء عملية بيع. يجب ألا يواجه مندوب المبيعات الناجح أي مشكلة في تقديم أمثلة على الأوقات التي اضطر فيها إلى تخطي عقبة كبيرة ، مثل الحصول على أسعار أعلى من منافس ، ولكنه كان لا يزال قادرًا على كسب الأعمال. يمكن أن يتضمن سؤال المتابعة سؤال المرشح عما يعتبره المرشح اعتراضًا رئيسيًا على بيع منتجاتك وكيف سيتغلب عليه.

ما الذي يحفزك؟

يساعدك هذا السؤال على اكتساب فهم أفضل لما يجعل المرشح علامة. إذا أشارت المرشحة إلى أنها مدفوعة بالحصول على المكانة وأن الوظيفة التي تجري مقابلة معها هي بيع لوازم السباكة ، فقد لا يكون ذلك مناسبًا. من ناحية أخرى ، إذا كان المرشح مدفوعًا للغاية بالمال وكانت وظيفتك لا تقدم سوى راتباً ضئيلاً ولكن لديها إمكانية تحقيق أرباح عالية من الحوافز ، فربما تكون قد وجدت الشخص المناسب.

ما الذي يعجبك على الأقل في وظيفتك الحالية؟

يمكن أن تنبهك الإجابة على هذا السؤال إلى أي علامات حمراء محتملة. على سبيل المثال ، إذا أشار المرشح إلى أنه لا يحب التعامل مع "الأشياء الصغيرة" ، فقد يكون ذلك علامة على أنه متساهل في مجالات مثل الاهتمام بالتفاصيل أو متابعة العملاء. نظرًا لأن مواقف المبيعات والتسويق عادةً ما تتضمن تفاعلًا متكررًا مع العملاء ، فقد تؤدي هذه السمات إلى جعل بعض العملاء غير سعداء.