حول العولمة في البيع بالتجزئة
أصبحت العولمة بارزة بشكل متزايد في أوائل القرن الحادي والعشرين حيث تتطلع الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها إلى النمو من خلال توسيع أسواقها في البلدان الأخرى. بالنسبة لتجار التجزئة الذين أشبعوا السوق المحلية ، تمنحهم العولمة إمكانية الوصول إلى عملاء جدد ورأس مال جديد مفيد في التسويق العالمي.
الاعتبارات
قبل أن يقرر بائع التجزئة التوسع على مستوى العالم ، يجب أن يأخذ في الاعتبار التحديات وكذلك الفرص. يعتبر التعامل مع الاختلافات اللغوية والثقافية ، وإيجاد طرق فعالة للإعلان والتوزيع ، وإقامة علاقات مع الموردين المحليين ، من العناصر المهمة للعولمة الفعالة. يعد اكتساب قبول اجتماعي لعلامتك التجارية ومنتجاتك خطوة أولى أساسية للدخول إلى سوق جديد. يستخدم الناس المنتجات بشكل مختلف في بعض البلدان ، ولا يترجم نموذج الأعمال الناجح في بلد ما دائمًا في كل مكان.
الفرص
تعد أوروبا سوقًا مستهدفًا شهيرًا لتجار التجزئة الأمريكيين نظرًا لثقافات مماثلة في العديد من الأسواق الأوروبية والفرص الاقتصادية والسوقية المماثلة. وجدت ماكدونالدز أنه من الممكن العمل في ما يقرب من 100 دولة اعتبارًا من عام 2012 ، بما في ذلك دول الشرق الأوسط مثل المملكة العربية السعودية ، حيث لا تكون المشاعر الأمريكية قوية بشكل تقليدي. كما أصبحت البلدان سريعة التصنيع وذات الكثافة السكانية العالية مثل الصين والهند والبرازيل أهدافًا رئيسية أيضًا ، حيث تبحث البلدان عن أماكن هبوط في التجمعات السكانية ذات الأموال المتزايدة لإنفاقها.
متعدد القنوات
تزامن النمو في تجارة التجزئة متعددة القنوات مع تطور العولمة. زود الإنترنت الشركات المحلية الأصغر بالقدرة على ترويج وتوزيع المنتجات في جميع أنحاء العالم. وقد تسبب هذا في توسع تجار التجزئة في سلسلة عالمية لمجرد مواكبة السباق للحصول على عملاء جدد وتدفقات الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، يواصل تجار التجزئة في المتاجر البحث عن فرص لخلق تآزر مع العملاء من خلال تقديم المنتجات من خلال المتاجر والكتالوجات والإنترنت. يساعد استخدام كل قناة تجار التجزئة في الحفاظ على العلاقات مع العملاء في الأسواق العالمية بسهولة أكبر.
العلامة التجارية
إحدى المعضلات التي تواجه تجار التجزئة العالميين هي كيفية وضع علامة تجارية فعالة لأنفسهم في كل سوق. عادةً ما تستخدم الشركات التي تقدم عرضًا عالميًا التسويق العالمي ، مما يعني أنها تقدم رسالة عالمية للعلامة التجارية ، مثل أعلى جودة أو خدمة راقية ، في جميع أنحاء العالم. يدرك الآخرون أنهم لا يستطيعون عرض نفس الصورة بناءً على التباين الثقافي أو عوامل السوق أو الظروف الاقتصادية أو المشكلات اللوجستية. إنهم يصممون علامتهم التجارية لتناسب الظروف الفريدة في كل سوق معين. قد يكون القيام بذلك أكثر تكلفة ولكن قد يكون له تأثيرات أفضل في كل سوق.