أدوات تقييم القرار

يمكن أن يكلفك القرار الخاطئ وظيفة أو حتى يتسبب في توقف شركتك عن العمل ، لذلك من المفيد استخدام أي شيء يساعدك على اتخاذ خيارات أفضل ، مثل أدوات تقييم القرار. تم تصميم هذه الأدوات لتنظيم وتوجيه عملية التفكير الخاصة بك في اتخاذ القرار. كما أنها توفر سردًا للخيارات المتاحة في ذلك الوقت ، ولماذا اتخذت القرار. كسجل لعملية التفكير ، يمكن استخدامها في تقييم نتائج قرارك.

حدد الأهداف

قبل استخدام أدوات صنع القرار لمساعدتك على اتخاذ قرار جيد ، حدد الهدف الذي تريد تحقيقه. قد تشمل هذه الأهداف خفض التكاليف ، وزيادة الكفاءة ، والحصول على أفضل قيمة أداء بالنسبة للتكلفة ، وزيادة حجم الإنتاجية أو ببساطة اختيار المعدات المناسبة أو الشخص أو البرنامج المناسب للوظيفة. بمجرد أن تكون واضحًا بشأن هدفك ، استخدم أدوات صنع القرار لتقييم خياراتك. تنتج هذه الأدوات سجلات لكيفية اتخاذ قرارك. يمكنك استخدامها لاحقًا لتقييم نتائج هذا القرار فيما يتعلق بمدى تحقيقه لهدفك.

تحليل SWOT

يمكن تقييم إمكانات قرارك من خلال تطبيق تحليل SWOT. وهذا يعني تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات فيما يتعلق بالسؤال المطروح. أولاً ، قم بإدراج الخيارات التي يجب عليك اتخاذ قرار من خلالها. افحص نقاط القوة والضعف لكل خيار والفرص والتهديدات التي يطرحها. قارن كل خيار بالآخرين للوصول إلى الخيار الأفضل. إذا تم اتخاذ قرار بالفعل ، فقم بتطبيق هذه العملية لتقييم نتائج ذلك القرار. على سبيل المثال ، يمكن استخدام تحليل SWOT لتحديد برامج الكمبيوتر التي يجب شراؤها لعملك. كما يمكن استخدامه لتقييم مساهمة البرامج المستخدمة بالفعل.

تحليل شجرة القرار

شجرة القرار هي طريقة للتوصل إلى قرار من خلال تعيين نتائج كل خيار ممكن. ابدأ بعقدة القرار الأولى ، مثل تحديد أجهزة الكمبيوتر التي يجب شراؤها لشركتك. ارسم خطوطًا متفرعة من عقدة القرار الأولي - يشير أحدهما إلى شراء أجهزة كمبيوتر Mac والآخر لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows. قد تكون الخطوط المتفرعة من تلك العقد أجهزة كمبيوتر محمولة أو أسطح مكتب. تقدم الفروع التالية تفصيلًا إضافيًا لقدرات كل نموذج ، مع وجود فروع إضافية تشير إلى قابليتها للتطبيق في عملك. الخطوة الأخيرة هي الرجوع إلى الرسم التخطيطي وإدخال التكاليف والفوائد لكل خيار حتى تصل إلى مزيج من التكلفة والقيمة التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه. عند تقييم نتائج قرارك ، ارجع إلى شجرة القرار بحثًا عن الأخطاء.يمكن أن يوضح لك هذا ما إذا كان القرار كان يمكن أن يكون أكثر فعالية لو اتبعت مسارًا مختلفًا ، أو ما إذا كنت قد اتخذت القرار الأفضل في ضوء خيارات اللحظة.

تحليل التكاليف والفوائد

يتضمن تحليل التكلفة والعائد فحصًا تفصيليًا لتكاليف جميع الخيارات المتعلقة بفوائدها المتوقعة. إنه مشابه في النتيجة لشجرة القرار ، لكنه لا يرسم سلسلة القرارات بأكملها التي تؤدي إلى القرار الرئيسي. ضع قائمة بخياراتك ، مثل شراء آلات جديدة ، أو تجديد أجهزتك الحالية أو عدم القيام بأي شيء. يمكن تبرير تكلفة الآلات الجديدة بالإنتاجية الإضافية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات. قد يكلف تجديد الآلات القديمة أقل لكن الإنتاج سيبقى كما هو. قد يكون لتأخير تحديث الماكينة عواقب سلبية إذا تعطلت الآلات خلال وقت ذروة الإنتاج. قم بتقييم خياراتك مقابل بعضها البعض بناءً على نسبة التكلفة إلى الفائدة لكل خيار وإمكانية تطبيقه على هدفك. في تقييم نتائج قرارك ،ارجع لتأكيد دقة افتراضات التكلفة والعائد.

تحليل الخبراء

تتطلب القرارات المهمة رعاية إضافية. نظرًا لأن تقييم قراراتك بشكل موضوعي قد يكون صعبًا ، فتشاور مع شخص آخر - محاسب أو محام أو مستشار أعمال للمساعدة في التقييم. هذا صحيح بشكل خاص في الحالات التي يمكن أن يؤدي فيها القرار إلى فشل أو فائدة كبيرة. يمكن أن يساعد إجراء تقييم من قبل مستشار خارجي يتمتع بخبرة واسعة في الصناعة في تحديد القيمة أو الخطأ في عملية اتخاذ القرار لديك ، وزيادة احتمالية النجاح. وربما يعلمك مهارات جديدة في تقييم القرار.