كيفية تطوير توجيه أفضل للموظفين

التوجيه الفعال للموظفين يجعل الموظفين الجدد يشعرون بالترحيب في الشركة والثقة في أداء واجباتهم الوظيفية الجديدة بشكل صحيح. هذا يحسن معدلات الاحتفاظ بالموظفين ويمنع المشاكل المستقبلية مع إعادة تدريب الموظفين الذين لم يتم توجيههم بشكل صحيح ومع تعويض العمل الذي يتم تنفيذه بشكل سيئ أو بطيء بسبب نقص التدريب.

تقييم البرنامج الحالي

قبل أن تقرر كيفية تحسين توجهك ، تعرف على نقاط القوة والضعف في البرنامج الحالي. قم بإنشاء استبيان سري للموظفين الحاليين لملئه فيما يتعلق بتجربتهم في التوجيه عندما بدأوا العمل في الشركة. اسأل الموظفين عن مدى شعورهم بالترحيب ، ومدى الثقة التي شعروا بها بعد اليوم الأول ، وما هي نقاط القوة في التوجيه وما هي نقاط الضعف. على وجه الخصوص ، اسأل ما الذي كان الموظفون يودون أن يذهبوا إليه أثناء التوجيه الذي كان غائبًا. قم بتجميع النتائج لتحديد المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى تغييرها وما يجب عليك الاحتفاظ به كما هو.

تحديث دليل الموظف

واحدة من أفضل الطرق لتكملة التوجيه الشفهي للموظفين هي إعطاء كل الموظفين الجدد كتيب للموظفين. توفر هذه المجموعة من المواد المكتوبة العديد من التفاصيل التي يحتاج جميع الموظفين الجدد إلى معرفتها ، مما يبسط التوجيه اللفظي ويسمح للشركة بالتركيز بشكل أكبر على تدريب محدد أثناء التوجيه. إذا لم يكن لديك واحد ، فقم بإنشاء دليل الموظف الذي يقدم نظرة عامة على تاريخ الشركة ، ويخبر الموظفين الجدد عن هيكل الشركة ويجيب عن الأسئلة الأساسية حول وقوف السيارات ، واللباس ، والمزايا ، والإجازات والجدولة. امنح الكتيب للموظفين الجدد للنظر فيها قبل وصولهم في اليوم الأول والمتابعة أثناء التوجيه.

جدول زمني محدد

ليس من الضروري أن يتم توجيه الموظفين في اليوم الأول للموظف. بدلاً من ذلك ، قم بتعيين جدول زمني يتضمن جزءًا إضافيًا من الاتجاه كل يوم للأسبوع الأول. بهذه الطريقة ، يمكنك التركيز على الحصول على جميع المعلومات المطلوبة في كل جلسة ومنع الموظف من الانغماس بالمعلومات التي لن يتذكرها. على سبيل المثال ، قد يتضمن اليوم الأول نظرة عامة على غرض الشركة ، وجولة في المرافق ، ومقدمات للأشخاص الرئيسيين في قسم الموظف ولمحة عامة عن واجبات الموظف الرئيسية والإجراءات اليومية للوصول إلى العمل والبدء. تابع بإلقاء نظرة عامة على سياسات الشركة في اليوم التالي ، ومقدمة كبيرة لصورة عملاء الشركة ، ونموذج العمل العام وكيف يلائمه الموظف في اليوم التالي ،الفوائد وأخذ إجازة في اليوم التالي والاحتمالات المتبقية وتنتهي في اليوم الأخير. بعد جلسة التوجيه كل يوم ، قم بإقران الموظف بصديق في القسم لإرشاده خلال مهامه.

واجبات توجيه الأسهم

يمكن أن يصبح الاستماع إلى نفس الشخص أثناء التوجيه مملًا ، لذا طور توجهًا يتضمن عدة موظفين يقودون أجزاء من التوجيه. يمكن لأي شخص في الإدارة إعطاء نظرة عامة على الشركة ، ويمكن للموظف الإداري تقديم نظرة عامة على المرافق والإمدادات والإجراءات ، ويمكن لموظف الموارد البشرية تقديم تفاصيل حول المزايا ويمكن لرئيس القسم تعريف الموظف بوظائف وظيفته المحددة. يسمح تقسيم الواجبات لكل شخص مشارك في التوجيه بالتحدث عن أشياء في مجال خبرته ويقدم موظفين جدد للعديد من الأفراد في الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود فريق مشترك بين الإدارات يعمل على تطوير التوجيه يضمن أنه نهج متوازن مع وجهات نظر متنوعة.