معايير JCAHO قسم الطوارئ

JCAHO هو اختصار للجنة المشتركة لاعتماد مؤسسات الرعاية الصحية - وهي منظمة اعتماد غير ربحية معروفة في مجال الرعاية الصحية باسم اللجنة المشتركة. تستند إرشادات المنظمة بشأن جودة قسم الطوارئ إلى مجموعتين مختلفتين من قياسات الوقت: أحدهما يقيس مقدار الوقت الذي يمر بين لحظة دخول المريض إلى قسم الطوارئ والوقت الذي يغادر فيه إلى المنزل ؛ يقيس الآخر الوقت المنقضي بين دخول المريض إلى المستشفى من قسم الطوارئ ، أو ED ، وخروجه من المستشفى.

الدجاجة أم البيضة

في حين أن اللجنة المشتركة تنسب الفضل إلى المراكز الفيدرالية للرعاية الطبية والرعاية الطبية لتطوير معايير جودة ED ، فإن التأليف هو شيء يشبه وضع الدجاجة أو البيضة: بدأ برنامج Medicare في عام 1965 باستخدام إرشادات JCAHO الحالية لفحص المستشفيات من أجل الجودة. اعتبرت المستشفيات التي تلبي معايير JCAHO ذات جودة مناسبة لعلاج مرضى Medicare. تستمر اللجنة المشتركة في أن تكون الرائد الساحق في اعتماد المستشفيات الأمريكية.

الجودة تقاس بالدقائق

معايير قسم الطوارئ تبقى على قمة معايير اللجنة المشتركة لاعتماد المستشفيات ومؤسسات المستشفيات. تعمل معايير الاعتماد على استمرار عمل المستشفيات من أجل التحسين المستمر باستخدام نظام قياس شامل. تخضع أقسام الطوارئ لنفس معايير باقي أقسام المستشفى. تتعامل المعايير الخاصة بمركز الطوارئ مع الاكتظاظ ، الذي يقلل من جودة رعاية المرضى ، ويعرض المرضى للخطر ويحدث فوضى إدارية. وتلاحظ اللجنة المشتركة أن أقسام الطوارئ التي تعاني من الإرهاق لا يمكنها الاستجابة لحالات الطوارئ والكوارث المجتمعية. وبالتالي ، فإن قياس جودة ED هو الوقت ، والهدف هو استخدام القليل منه.

الوصول حتى المغادرة

تقيس المجموعة الأولى من قياسات جودة اللجنة المشتركة ، والتي تسمى ED-1 ، متوسط ​​الوقت من وصول المرضى إلى قسم الطوارئ إلى الوقت الذي يغادرون فيه قسم الطوارئ ليتم قبولهم في المستشفى. يرتبط وقت الوصول والتاريخ ووقت المغادرة والتاريخ بمرضى محددين وتشخيصاتهم ، مع تحديد التشخيص برمز معين. ED-1a يقيس المعدل العام بالدقائق ؛ ED-1a هو مقياس الإبلاغ - فئة التشخيص - و ED-1c هو مقياس لمرضى الصحة النفسية والعقلية ، الذين يشكلون تحديات علاجية مختلفة عن المرضى الذين يعانون من أمراض جسدية.

القبول حتى المغادرة

تتضمن المجموعة الثانية من قياسات جودة ED الوقت من القبول في ED إلى المغادرة من ED. وبالتالي ، فإن الإجراء يستبعد العملية الإدارية للقبول ويركز على العلاج نفسه. مثل مقاييس ED-1 ، يقيس ED-2a المعدل الإجمالي بالدقائق ؛ ED-2a هو مقياس الإبلاغ ، و ED-2c مخصص للمرضى النفسيين أو مرضى الصحة العقلية. مرة أخرى ، معيار الجودة في غضون دقائق ، واستخدام وقت أقل للتعامل مع المرضى يدل على التحسن.