مزايا المكتب المركزي
المكتب المركزي ، أو المقر الرئيسي ، هو المكان الذي يعمل فيه قادة الشركة ويتخذون القرارات الإستراتيجية الرئيسية في تشغيل الشركة. في حين أن العديد من الشركات لديها مقر مركزي ، إلا أن مركزية السلطات الرئيسية هي أكثر استراتيجية. وهذا يعني أن معظم القرارات الحاسمة يتم اتخاذها على المستوى الأعلى ، على عكس وحدات الأعمال في الخطوط الأمامية.
قرارات متسقة
مع المكتب المركزي ، لديك عدد مركّز من الأشخاص المشاركين في اتخاذ القرارات. يتناقض هذا النهج مع اللامركزية ، حيث يتخذ الكثير من الناس قرارات في مواقف مماثلة. مع وجود شخص واحد مسؤول عن التسويق ، على سبيل المثال ، ستحصل على نتائج أكثر اتساقًا ويمكن التنبؤ بها. مع فريق التسويق المركزي ، يستفيد كل موقع من مواقع عملك من رسالة متسقة. يساعد الاتساق الموظفين والعملاء على معرفة ما يمكن توقعه من المنظمة.
الكفاءة وفعالية التكلفة
عادةً ما يتم اتخاذ القرارات في المكاتب المركزية بسرعة أكبر من الهيكل حيث يتعين عليك الحصول على مدخلات من العاملين في الخطوط الأمامية. القرارات أحادية الجانب التي يتخذها المسؤولون التنفيذيون في كل منطقة سريعة التنفيذ أيضًا. غالبًا ما يتطلب الأمر مجرد مذكرة أو اتصال من أعلى إلى أسفل من خلال القنوات القائمة لنشر الكلمة حول قرار أو إجراء. يساهم الإطار الزمني المحدود في صنع القرار المركزي أيضًا في فعالية التكلفة لأن الموظفين الآخرين يمكنهم التركيز على المزيد من المهام الروتينية.
الأدوار المتخصصة
عادةً ما يلعب الموظفون الذين يعملون خارج المكتب المركزي دورًا متخصصًا في عمليات الشركة. المشتري لديه خبرة في الشراء. مدير البضائع هو خبير في هذا المجال. يشرف متخصصو الموارد البشرية على أنظمة التوظيف والتحفيز. مع اتخاذ الخبراء قرارات حاسمة ، من المحتمل أن تحصل على أفضل النتائج ، والسلامة القانونية والأخلاقية ، والاستراتيجية والتنفيذ الأمثل. في حين أن القادة المركزيين قد يأخذون مدخلات من الآخرين ، فإنهم في النهاية في أفضل وضع لإصدار الأحكام.
تخفيض القوة
في بعض الحالات ، تسمح الهياكل المركزية للشركة بأن يكون لديها موظف واحد يؤدي دورًا بدلاً من عدة موظفين منتشرين في جميع أنحاء السلسلة. قد يقلل قسم الموارد البشرية المركزي من الحاجة إلى العديد من طبقات إدارة الخط الأمامي والوسطى لأن هذه الأدوار لا تجري العديد من أنشطة الموارد البشرية. غالبًا ما تعمل الشركات المركزية بإدارة متوسطة المستوى لأن كبار المديرين يتواصلون مباشرة مع المديرين الإقليميين ، الذين ينقلون بعد ذلك الرسائل إلى وحدات الخط الأمامي.