كيفية حساب استنزاف الإيرادات
يشير استنزاف الإيرادات ، أو الاضطراب ، إلى فقدان إيرادات الأعمال من فترة إلى أخرى. هذا الحساب شائع في الشركات التي لديها حسابات عملاء وإيرادات متكررة. يساعد تتبع زخم العملاء والإيرادات الشركة على معالجة أي مشاكل ناشئة بشكل أسرع. تحتوي صيغة حساب تناقص الإيرادات على عدة متغيرات ، لكنها عملية حسابية بسيطة نسبيًا.
مفهوم استنزاف الإيرادات
بشكل عام ، تتمتع الأعمال التجارية الناجحة بإيرادات مستقرة أو متزايدة بمرور الوقت. وبالتالي ، فأنت تريد أن تظل إيراداتك من شهر لآخر أو من سنة إلى أخرى ثابتة أو تزيد. ومع ذلك ، تفقد الشركات الإيرادات لأسباب متنوعة. قد يكون لديك مشترين لمرة واحدة ، وعملاء ينتقلون ، وعملاء خرجوا من العمل ، وعملاء ينزعجون ببساطة من شركتك. تعتبر مراقبة العوامل التي يمكنك التحكم فيها أمرًا مهمًا لتحسين الإيرادات.
صيغة استنزاف الإيرادات
معادلة تناقص الإيرادات هي بداية الفترة المتكررة للإيرادات مطروحًا منها الإيرادات المتكررة في نهاية الفترة ، مطروحًا منها أي إيرادات جديدة مكتسبة ، مقسومة على إيرادات فترة البداية. بشكل أساسي ، تقارن الخسائر النسبية للحسابات المتكررة أو العملاء خلال فترة معينة بالمكاسب النسبية للعملاء الجدد كنسبة مئوية من إجمالي الإيرادات في بداية الفترة. كلما انخفضت نسبة تناقص الإيرادات ، كان أداءك أفضل في الحفاظ على الإيرادات أو استبدالها.
مثال على الحساب
افترض أن نشاطًا تجاريًا لديه 500 عميل يدفع كل منهم 10 دولارات شهريًا للخدمة في بداية الشهر. هذه المتغيرات تعني 5000 دولار شهريًا في الإيرادات. خلال الشهر ، يقوم 20 عميل بإلغاء الخدمة ، لكنك تقوم بتسجيل 10 أعضاء جدد. وبالتالي ، فإنك تطرح 100 دولار من الأرباح المكتسبة من 200 دولار في الإيرادات المفقودة خلال الشهر. تحصل على 100 دولار ، وهو صافي الانخفاض في الإيرادات المتكررة. اقسم هذا المبلغ على عائدات البداية البالغة 5000 دولار أمريكي وستحصل على معدل تناقص للإيرادات بنسبة 2 بالمائة.
تفسير معدل الاستنزاف
من الناحية المثالية ، تريد أن يكون لديك معدل تناقص سلبي. يعني المعدل السلبي أنك ربحت في الواقع أرباحًا أكثر من ترقيات الحساب أو العملاء الجدد أكثر مما فقدته من العملاء المغادرين أو تخفيضات الحساب. تتمتع بعض الصناعات بمعدلات استنزاف أعلى من غيرها بناءً على أسعار المنتج أو الخدمة ومستوى المنافسة وطبيعة السوق. وبالتالي ، فإن نسبة 2٪ قد تكون صلبة في صناعة ما ، منخفضة في صناعة ومرتفعة في صناعة أخرى. تحتاج إلى مقارنة معدلك بالفترات السابقة ومعايير الصناعة لتقييم أدائك في الاحتفاظ بالأرباح.